В стремлении защитить население от навязчивых звонков, Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифра) России готовит законопроект, направленный на запрет рекламных обзвонов с предложениями товаров и услуг. Негативное отношение к входящим звонкам с незнакомых номеров стало проблемой, спровоцировавшей данную инициативу. Однако, судьба спама в мессенджерах остаётся неясной.
Минцифра признаёт, что рекламные звонки, особенно если они осуществляются роботами, вызывают раздражение у граждан и могут создавать неприятные ситуации. В этом контексте ведомство стремится разработать меры, направленные на защиту прав потребителей и улучшение пользовательского опыта.
Однако, важно отметить, что предложенный законопроект пока не раскрывает подробности относительно ответственности за нарушение установленных правил. Этот вопрос остаётся открытым и требует дальнейшего обсуждения и уточнения.
Одним из основных аргументов в пользу запрета рекламных звонков является то, что они значительно подорвали доверие граждан к любым входящим незнакомым номерам. Это создаёт не только негативное отношение к телефонным звонкам, но и усиливает осторожность и подозрительность населения в общении с незнакомыми лицами.
Однако, помимо звонков, стоит также обратить внимание на проблему спама в мессенджерах. С развитием технологий и увеличением числа пользователей мессенджеров, спам становится все более распространённым явлением. Вопрос о том, какие меры будут предприняты для борьбы со спамом в мессенджерах, остаётся открытым и требует внимательного рассмотрения.
Таким образом, хотя запрет рекламных звонков представляется важным шагом для защиты прав потребителей, необходимо также уделить внимание и другим формам навязчивой рекламы, таким как спам в мессенджерах. Это потребует комплексного подхода и разработки эффективных мер борьбы с данными явлениями, с учётом современных технологий и пользовательских потребностей.
